本日は４件現車確認にお越し頂きました。

 

まずは、レガシィ。

 



 

次にN-ONE。

 



 

そしてハイゼットカーゴ。

 



 

最後にタント。

 



 

当店では現車確認無しでお決め頂く方が半数以上で、現車確認にお越し頂いた方でもその場で即決頂く方が８割以上です。

 

なるべくマイナス部分を強調して商品説明をして、現車を見た際に思ったより良かったと言って頂く事で成約率を上げていく方が結局手間が少なく済むという考えなのですが、見に来る手前で選択肢から外されている事も多いのかなと営業開始当初からの悩みの１つです。

 

店舗を構えてスタッフが常駐していつでもご対応させて頂くという形を取る事が出来る人的な余裕があれば取りあえず良い事だけお伝えしてまずはお客様に来て頂くという形も取れていいんですが、当店は１人で営業をしているため、出来るだけロスを少なくしていかないとなかなか回す事が出来ません。

 

という事で悩みながらも今の形で営業をしているのですが、悩んでいると言っても、特に変える事無くかれこれ２０年以上経ってしまいました。きっとこれからも変えないんだと思います（笑）

 

今回は４件とも検討するという事で即決頂く事は出来ませんでした。

 

検討するとお帰りになった方で成約まで至るケースは実はほとんどありません。

 

今回もそのパターンになってしまうのかなぁ・・・